Verzend & Retour beleid

Levertijd

Bestellingen zullen binnen 1 tot 3 werkdagen worden verzonden via PostNL. 
Bestellingen zullen zo snel mogelijk verzonden worden, zodat jij snel gebruik kunt maken van jouw nieuwe producten. 

Verzending door PostNL
Pakketten worden verzonden met verzendpartner PostNL. Je word op de hoogte gehouden van de voortgang van verzending. Indien je niet thuis bent, kan het zijn dat jouw pakketje bij buren afgeleverd wordt of bij een PostNL afleverpunt. Wanneer het geleverd wordt bij een afleverpunt heb je een week de tijd om deze af te halen, anders wordt het pakket retour gezonden. Er wordt alleen verzonden naarNederland en België. 

Verzendkosten
Wanneer je bestelt voor meer dan € 75,- dan nemen wij de verzendkosten op ons. Wanneer je onder dit bedrag besteld dan wordt er € 6,95 gerekend voor de verzending.

Retour en garantie
Wanneer jij iets retour wilt sturen, neem dan contact op via info@janzbeautyshop.nl Neem ALTIJD eerst contact op voor de juiste retourinformatie voor je een product terugstuurt.

Je hebt het recht de bestelling tot 14 dagen na ontvangst te retourneren, de kosten van het retourneren zijn voor eigen rekening.

Wanneer je ervoor kiest het product terug te sturen, zal het product met alle geleverde toebehoren, in originele staat en verpakking, ongebruikt en onbeschadigd aan Janz beautyshop geretourneerd worden..

Wanneer jij jouw pakketje niet afhaalt bij een PostNL punt of wanneer jij jouw bestelde pakket weigert, wordt er € 10,- verzend- en retourkosten in rekening gebracht.

Zit jij nog te wachten op jouw pakketje en denk je dat er iets verkeerd is gegaan?  
Indien jij zit te wachten op een levering dat langer duurt van de 5 werkdagen die er maximaal voor staat. Neem dan contact op met info@janzbeautyshop.nl. Mocht je geen e-mails hebben ontvangen van de track ’n trace of de bestelbevestiging van Janzbeautyshop.nl dan kun je ook altijd nog even jouw spam inbox controleren of ze daar in staan.